Le programme « Renforcer les compétences en finances publiques » (RCFP) est un programme d'un an à plusieurs niveaux. Un aspect dont nous parlons rarement est la manière dont le programme façonne la façon dont les participants perçoivent le travail d'équipe et comment, tout au long du parcours, ils apprennent à tirer parti de l'expertise et de la diversité des équipes pays, à tisser des liens solides et à développer un esprit dynamique. 

Nous avons dialogué avec l'équipe AKWABA de Côte d'Ivoire suite à sa participation à l'édition 2024/25 du programme RCFP. Voici ce que l'équipe a à dire sur son parcours RCFP, le travail d'équipe et les bienfaits de l'apprentissage entre pairs.

CABRI : Veuillez partager avec nous, votre expérience du programme RCFP.

Équipe AKWABA : Notre parcours dans le cadre du programme RCFP, a été enrichissant à plusieurs niveaux. En effet, nous notons que le programme a permis :

• de comprendre et de mettre en œuvre la nouvelle approche de réformes dans le secteur public, à savoir l’approche d’adaptation itérative pour la résolution de problèmes (PDIA) ;
• de savoir que l’adaptation itérative pour la résolution de problèmes est une approche progressive qui aide à décliner un problème en causes profondes, à identifier des points d’entrée, à rechercher des solutions possibles, à mener des actions, à réfléchir à ce que nous avons appris, à nous adapter et à agir à nouveau, pour aboutir à des solutions locales aux problèmes locaux ;
• d’identifier des solutions "quick wins". Selon les informations recueillies auprès des acteurs cibles, la mise en œuvre de ces actions rapides à impact tangible, permettrait de prévenir les graves conséquences du problème sur la Côte d’Ivoire et enfin,
• de mettre en place une stratégie dans laquelle nous prévoyons une phase de suivi et évaluation, en vue de s'assurer que les actions sont menées conformément à ce qui a été prévu dans notre plan d’actions de base et d’effectuer les corrections nécessaires.

CABRI: Dans quelle mesure l'apprentissage entre pairs tout au long de votre participation au programme a-t-il eu un impact sur votre approche au problème identifié par votre équipe ?

Équipe AKWABA : L'apprentissage entre pairs nous a permis d’acquérir de nouvelles connaissances et compétences ; à dupliquer chez nous, les bonnes pratiques qui ont marché chez eux et qui avaient des similitudes avec notre contexte locale.

CABRI : Un élément clé de ce programme consiste à mobiliser les équipes-pays pour s'attaquer aux problèmes locaux, ce qui constitue une manière tout à fait différente de travailler au sein de nos bureaucraties traditionnelles. Qu’avez-vous appris sur le travail d’équipe grâce à ce processus ?

Équipe AKWABA :  En termes de nouveaux apprentissages sur le travail d'équipe pendant l'aventure PDIA, il faut indiquer que/qu' :

• au sein de l’équipe de travail, notre culture de solidarité les uns envers les autres a été d’avantage renforcée ; 
• les travaux d’équipe (check-in) chaque deux semaines avec notre coach nous a permis d’itérer en vue de procéder à des réajustements continus pour affiner notre travail ;
• nous avons compris que le regroupement de tous les membres de l’équipe pour les travaux de réflexion, de recherches et pour rencontrer les acteurs cibles, n’était pas toujours évident. Ce constat nous a permis d’intégrer dans notre approche, la création de petits groupes de travail. Ainsi, les blocages liés aux fortes charges de travail ont été surmontés. Suivant l’agenda de chaque petit groupe, des séances de travail ont pu se tenir avec les acteurs cibles. Les informations recueillies par chaque sous-groupe étaient portées à la connaissance de l’ensemble des membres de l’équipe pendant les séances en plénière ;
• nous avons constaté que la visite de notre coach en tant que représentante de CABRI dans notre pays, a renforcé l’implication et l’autorisation de nos mandants ainsi que notre engagement continue sur le problème. Cela a entrainé une célérité dans la signature des lettres de sollicitation des acteurs cibles et la formalisation desdites rencontres, lesquelles se faisaient de façon informelle ; 
• ce parcours nous a permis, en outre, d’acquérir de nouvelles connaissances et compétences tant auprès des différents interlocuteurs, qu’à travers les revues documentaires sur les points d’entrées étudiés et
• l'organisation par visio-conférence de l’atelier à mi-parcours par CABRI a été bénéfique ; car ce fut l’occasion de prendre en compte les observations et suggestions des autres participants et de savoir comment s’engager pour la suite avec des actions concrètes à mener.

« Akwaba » dans le contexte de la Côte d'Ivoire, se traduit par « bienvenue » en langue baoulé et est utilisé comme symbole d'hospitalité, d'amitié et de générosité, notamment lors de la Coupe d'Afrique des Nations 2023.

L'équipe AKWABA de la Côte d'Ivoire a remporté le prix de la « Meilleure présentation » pour le programme RCFP en Afrique 2024/25 pour les progrès significatifs qu'elle a réalisés dans la résolution d'un problème très difficile et politiquement sensible, y compris l'autorisation et l'acceptation qu'elle a acquises tout au long du processus et les solutions qu'elle propose.